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ご購入前に必ずご確認ください
【打ち上げ用ランタン・チケットについて】
・ランタンの灯りはLEDライトを使用しておりますので、お子様でも安全にお楽しみいただけます。
・打ち上げ用ランタンは空に放たないでください。環境保護の点から糸付きのリリースとなります。
・持ち手と糸が合体しており、持ち手自体もおもりとなっているため、万が一手を離してしまってもランタンが飛んでいくことはございません。
・お客様都合によるお申込み後のキャンセル、日付変更、返金はお受けしておりません。予めご了承ください。
・打ち上げ用ランタンのリリースは天候により中止または延期、一部内容を変更する場合もございます。
天災や感染症拡大防止等のやむを得ない理由により延期の判断はチケット販売ページ、弊社ホームページにて告知致します。
その場合のご返金はお受けしておりません。
・延期の場合、お手元のチケットは延期公演時にご利用頂けるチケットとなりますので大切に保管下さい。
・本イベントは少雨決行です。その際、ランタンの仕様を変更する場合がございます。予めご了承ください。
・高齢者割引、身障者割引(ご本人)はございません。
・チケットの購入間違いによる払い戻しは一切致しません。ご購入時によくご確認ください。
・個人間売買、オークションサイト、金券ショップで購入されたチケットはその有効性を一切保証されていません。また営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りしています。
・混雑、事故などによる到着の遅れや未到着に対する補償は致しません。また、天候不良による中止や延期の場合の旅費等の補償は致しません。
・チケットの破損・紛失については、購入証明(発券証明・領収書・ご購入画面)をお持ちの場合でも再発行は一切致しません。
・天災(地震・火山噴⽕等)及び戦争・テロ等により内容に変更が生じる場合がございます。またそれによる開催中止の場合、チケットの払い戻しは致しません。
【入退場について】
・開場15:00/ランタン受渡し19:00/ランタン受渡し終了20:00/ランタン打ち上げ20:30を予定しております。
・時間変更の場合はチケット販売ページ、公式HP、SNS等でお知らせ致しますので随時ご確認ください。
・混み合う可能性がございますので、お時間に余裕をもってお越しください。
【当日会場について】
・前売り販売にて予定打ち上げ数に達した場合、当日のランタン販売は行わない場合がございます。
・ランタン打ち上げエリアへは4名様までご入場可能。未就学児は含みません。同伴者様の入場料は無料です。
・ペット入場可。ペットのお預かりはできません。必ずリードをご着用ください。
・小中学生のみでのご入場はお断りいたします。必ず保護者同伴でご来場ください。
・開催エリア外でのご観賞はご遠慮ください。必ず「SENNAN LONG PARK」敷地内でのご観賞をお願いいたします。
「年齢制限 / ご本人確認」
・年齢制限はございません。
・ご購入情報を照会する場合がございます。本人確認書類をご持参下さい。
※本公演には写真撮影・映像撮影が入る予定があり、各種媒体への写真掲載、映像商品化の可能性がございます。ご来場のお客様の様子が掲載・収録される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
よくある質問
Q.8日のチケットを買ったんですが、9日に変更可能ですか?
A.チケットご購入後の日付変更はできません。
Q.当日チケットは販売しますか?
A.前売りチケットが完売した場合、当日チケットの販売はございません。
当日チケットの販売がある場合、当日15時より会場インフォメーションで販売予定です。
Q.ランタンの持ち帰りは可能ですか?
A.可能です。紐を短くした状態でお持ち帰りください。
Q.チケットを無くしてしまったのですが、購入画面でも大丈夫ですか?
A.申し訳ございませんが、領収書や購入画面ではランタンの引き換えは不可能です。
Q.ペットも入場可能ですか?
A.可能です。ソファはペット利用不可となりますので、飼い主様のお膝やお足元で
お願いいたします。また、マーキングの可能性がある場合はマナーベルトや
マナーパンツのご着用をお願いしております。
Q.飲食物の持ち込みは可能ですか?
A.可能です。場内にも多数フードやドリンクも販売しております。
Q.中止になった場合の延期日はいつですか?
A.延期の日程は確定次第、公式サイトにてお知らせいたします。
Q.打ち上げエリアでレジャーシートやアウトドアチェアを使用しても良いですか?
A.受け渡し時間19時以降は使用不可となります。
Q.三脚を使用して撮影しても良いですか?
A.打ち上げエリア外でしたら、問題ございません。
Q.撮影しても良いですか?
A.問題ございません。#泉州ビーチランタン を付けて投稿していただけましたら
公式でシェア致します。
Q.チケットを忘れてしまったのですが、領収書やレシートでも大丈夫ですか?
A.購入証明(発券証明・領収書・ご購入画面)をお持ちの場合でも
ランタンの引き換えはできません。必ずチケットをお持ちください。
金券使用可能店舗について
利用可能期間:2023年7月8日(土)・9日(日)
以下の店舗以外ではご利用いただけません。

※金券のみ使用の場合お釣りは出ません。
